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Rhenus :people!

Ihr Customer-Care-Experte

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Unser Leistungsspektrum für Sie im Überblick

Rhenus :people! ist Ihr Dienstleister für das Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz in den Bereichen Kundenberatung, Kundenpflege und Kundenmarketing sowie geeignete Verfahren zur Kündigerrückgewinnung. Als Full-Service-Provider deckt Rhenus :people! mit seinen Leistungen den gesamten Kommunikations-Zyklus zwischen Unternehmen und ihren Kunden ab – im B2B- ebenso wie im B2C-Bereich – und zwar auf allen Kommunikationskanälen.

Erfahrene Kundenberatung

Mehr als nur ein klassisches Callcenter. Die Rhenus :people! Experten überzeugen durch ihre langjährige Erfahrung und Kompetenz im Bereich der Kundenberatung. Sie realisieren Ihr Know-how, Ihren Support und Ihre Beratung rund um Ihr Serviceversprechen.
 

Exzellente Kundenpflege

Rhenus :people! ist der beste Kontakt für Ihre Kunden. Serviceorientiert, flexibel und individuell. Unsere Experten arbeiten wie Sie, professionell und lösungsorientiert. Wir kombinieren Standardlösungen mit erfolgserprobten und komplexen Lösungen und fördern dadurch hochwertige und langfristige Kundenbindungen.

Strategisches Kundenmarketing

Wir leben aktive Kundenansprache und den optimalen Ausbau Ihrer Wertschöpfungskette. Die Rhenus :people! Experten erkennen smarte Innovationen, erfolgsversprechende Potenziale und unterstützen Sie bei der Generierung von Mehrgeschäft.

 

Starke Lösungen, die Ihre Kunden begeistern

Profitieren Sie von individuellen, innovativen und transparenten Lösungen.

0800 100 39 56

Innovative Ideen und moderne Methoden für Ihren Erfolg

Erstklassiger Service der begeistert.

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Rhenus :people! richtet sich an alle Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die in ihren Prozessen positive Veränderungen erzielen und ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten möchten.

Von Cross- und Upselling über Outbound bis hin zum technischen Support – unser Leistungsportfolio steht ganz im Zeichen Ihres Erfolgs.

Als vertrauenswürdiger und kompetenter Partner betreuen wir erfolgreich viele unterschiedliche Branchen wie Energieversorger, Versicherungen und Telekommunikationsanbieter.  
Hierbei setzen wir als Dienstleister für das Management von Kundenbeziehungen auf unsere flexibel und skalierbar entwickelten Lösungen. So finden wir gemeinsam die passende Strategie für Ihre Zielgruppe.

Als Dienstleister für das Kundenmanagement verstehen wir unsere umfassende Kompetenz in den Bereichen der Kundenberatung, Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Darüber hinaus setzen wir geeignete Verfahren zur Kundenrückgewinnung ein.

Praktische Lösungen und professionelle Umsetzung sind unser Fokus.

Mit Rhenus :people! können Sie als Unternehmen aus Ihren Kundenbeziehungen echten Mehrwert generieren.

Rhenus :people! ist weit mehr als ein Callcenter-Provider. Als echter Full-Service-Provider deckt Rhenus :people! mit ihren Leistungen den gesamten Kommunikations-Zyklus zwischen Unternehmen und ihren Kunden ab – im B2B- ebenso wie im B2C-Bereich – und zwar auf allen Kommunikationskanälen.

Durch Redundanz wichtiger Systemkomponenten und technische Notfallsysteme sorgen wir für hohe Verfügbarkeit. Da uns unsere Kunden wichtige Daten anvertrauen, hat der Datenschutz für uns einen besonderen Stellenwert.

Rhenus :people! ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert.

Wenn Sie an einer Karriere bei Rhenus :people! interessiert sind, Informieren Sie sich bitte gerne unter: https://www.rhenus-people.de/jobboerse/

Keine passende Stelle dabei? Dann besuchen Sie gerne das Bewerbungsportal der Rhenus :people!

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