Unsere Standorte

Hier finden Sie unsere zahlreichen Standorte rundum Rhenus. Sie können zwischen Ländern, den dazu gehörigen Standorten, Geschäftsbereichen, sowie Standorten in Ihrer Nähe wählen.

  • Wordcloud Aufgabenbereiche

    UNSER AUFGABENGEBIET

    Von Cross- und Upselling über Outbound bis hin zum technischen Support – unser Leistungsportfolio steht ganz im Zeichen Ihres Erfolgs.

  • Kundenbeziehungsmanagement

    Kundenmanagement

    Die Ansprüche an ein effizientes Kundenmanagement sind im digitalen Zeitalter höher denn je. Mit unserem breiten Leistungsspektrum werden Sie der gewachsenen Erwartungshaltung gerecht.

  • Kundenprofi - Forderungsmanagement

    Forderungsmanagement

    Das Forderungsmanagement kann angesichts der Vielzahl an Zahlungsmitteln und -arten zur großen Herausforderung werden. Unser modulares Porfolio im Forderungsmanagement bietet sowohl für B2B- als auch B2C-Unternehmen die richtige Lösung.

  • Technischer Support

    Erklärungsbedürftige Produkte erfordern in der Kundenbetreuung einen häufig umfassenden Ressourcenaufwand. Unser technisch versierter Support entlastet Kapazitäten und verschafft Freiräume für die eigentlichen Kernkompetenzen. 

Qualitätsmanagement

Rhenus :people! bietet seinen Kunden Spitzenleistungen in seinen Kompetenzbereichen Kundenservice, Kundenpflege und Kundenmarketing.
Aber fachliches Know-how und langjährige Erfahrung alleine reichen nicht – ein hohes Leistungsniveau muss auch dauerhaft gesichert werden.

Wir kontrollieren dabei nicht nur alle unsere Prozesse kontinuierlich, sondern sorgen auch dafür, dass unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult werden und auch unsere technische Ausrüstung höchsten Ansprüchen genügt.
Durch Redundanz wichtiger Systemkomponenten und technische Notfallsysteme sorgen wir für hohe Verfügbarkeit. Da uns unsere Kunden wichtige Daten anvertrauen, hat der Datenschutz für uns einen besonderen Stellenwert.

Rhenus :people! ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert. 

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Kontakt

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