Unsere Standorte
Hier finden Sie unsere zahlreichen Standorte rundum Rhenus. Sie können zwischen Ländern, den dazu gehörigen Standorten, Geschäftsbereichen, sowie Standorten in Ihrer Nähe wählen.
Unterstützung
Ihre Sachbearbeiter werden tatkräftig unterstützt, damit die sich Zeit für Ihre Kundengespräche nehmen können.
Unsere Leistungen:
- Abgleich mit Ihren Stammdaten und optionaler Anreicherung
- Erstellen und Versenden von Bestätigungen, Erinnerungen, Policen und Kündigungen zu vertragsrelevanten Vorgängen
- Sichten, Erstellen, Versenden Ihrer Zahlungserinnerungen
- Rechnungseingangsverarbeitung inkl. Positionsinformationen, Beträgen, Zuordnung von Genehmigern und Vielem mehr
- Pflege Ihrer Stamm- und Bewegungsdaten auf Basis der Eingangsverarbeitung
Vorgangsbearbeitung
Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft und wir bearbeiten sämtliche Vorgänge – von einfach bis komplex – nach Ihren Vorgaben.
Unsere Leistungen:
- Recherche von Vermittler-, Vertrags- oder Schadennummern
und dessen Zuordnung zu den jeweiligen Vorgängen - Plausibilitätsprüfung der erfassten Informationen sowie die Automatische Policierung
- Anforderung von Informationen zur Weiterverarbeitung
von nicht zuordenbaren Vorgängen - Anforderung und Prüfung von spezifischen Bescheinigungen / Freistellungen sowie die Einstufung in die dazugehörige Tarifgruppe
- Vertragsabrechnungen aller Art, z.B. anhand von (Abmelde-) Bescheinigungen
